طراحی فرمول‌های محاسبه مبلغ پاداش مبتنی بر عملکرد کارکنان

 

ارزیابی عملکرد مدیران در نظام سلامت نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات درمانی، بهداشتی و آموزشی دارد، اما در بسیاری از سازمان‌های سلامت، از جمله دانشگاه‌های علوم پزشکی، این ارزیابی‌ها هنوز بر روش‌های سنتی و ذهنی متکی هستند و کمتر بر داده‌های واقعی و قابل اندازه‌گیری استوارند. در حالی‌که سامانه‌های اطلاعاتی مختلفی مانند HIS، سیب و سبا حجم زیادی از داده‌های مرتبط با خدمات درمانی، بهداشتی و آموزشی تولید می‌کنند، استفاده یکپارچه و نظام‌مند از این داده‌ها برای ارزیابی عملکرد مدیران به‌طور کامل انجام نشده است. در مقابل، نظام‌های پیشرفته سلامت با بهره‌گیری از شاخص‌های کلیدی عملکرد، چارچوب‌هایی مانند کارت امتیازی متوازن و روش‌های تحلیل داده و هوش مصنوعی، ارزیابی دقیق‌تر و عادلانه‌تری از عملکرد مدیران ارائه می‌دهند. بنابراین، این پژوهش با هدف طراحی و پیاده‌سازی یک مدل جامع و داده‌محور برای ارزیابی عملکرد مدیران در نظام سلامت، بر پایه داده‌های استخراج‌شده از سامانه‌های اطلاعاتی و با استفاده از روش‌های نوین تحلیل داده و هوش مصنوعی انجام می‌شود تا به بهبود کارایی، شفافیت و اثربخشی مدیریت در این نظام کمک کند.