مطالعه ی کیفی، کاربردی و غیر پایان نامه ای «بررسی سطح بلوغ مدیریت دانش و ارائه راهکارهایی جهت ارتقاء آن» در دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام و در وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به عنوان یک طرح پژوهشی اثرگذار در سطح دانشگاهی، پذیرفته شده است.

مقدمه

به گزارش روابط عمومی معاونت تحقیقات و فناوری دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، مجری این طرح گفت: مفهوم مدیریت دانش مفهوم جدیدی نیست و منشا آن به سه هزار سال پیش از میلاد مسیح بر می گردد، و به شکل نوین به عنوان رشته‌ای مطرح است کـه سازمانها را در تغییر و سازگاری با اقتصاد جدید دانش محور یاری می‌ کند.

دکتر «نرجس السادات نسبی» افزود: مدیریت دانش شامل یک فرآیند سازمانی و ساختاریافته ویژه‌ است که در آن فرصت دستیابی، سازماندهی، حفظ و به‌کارگیری، توزیع، انتشار و خلق مجدد دانش صریح و ضمنی، به منظور ارتقای عملکرد سازمانی، برای کارکنان صادر می‌شود و به آنها کمک می‌کند تا خلاقیت و توانایی‌هایشان را برای ایجاد ارزش افزوده به کار گیرند.

او با تاکید بر اینکه سطوح مدل بلوغ مدیریت دانش، تحلیل نقاط قوت و ضعف عملکرد مدیریت دانش در سازمان است، اضافه کرد: ارزیابی بلوغ مدیریت دانش به سازمان امکان می‌دهد که از چگونگی وضعیت مدیریت دانش خود اطلاع پیدا کند‌.

دکتر نسبی گفت: هدف از اجرای این مطالعه دستیابی به یک بستر مستند در راستای هدف گذاری و اجرای برنامه های مدیریت دانش و توسعه آن در دانشگاه با استفاده از الگوی تصمیم گیری مبتنی بر شواهد بود.

روش

این دانش آموخته دکترای تخصصی مدیریت  منابع انسانی، با اشاره به اجرای این مطالعه آمیخته کمی-کیفی در سال ۱۴۰۰ بیان کرد: برای سنجش بلوغ مدیریت دانش، الگوهای ارزیابی متعددی از جمله الگوی بلوغ مدیریت دانشی که در این مطالعه استفاده شد، وجود دارد.

دکتر نسبی ادامه داد: در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد بلوغ مدیریت دانش سازمان بهره‌وری آسیا استفاده شد و در بخش کیفی با خبرگان و صاحب نظران این حوزه مصاحبه و چالش ها و نیازمندیهای این حوزه از زبان ذی نفعان استخراج شد و ملاک هایی برای تصمیم گیری ها و مداخلات آینده به دست آمد.

نتایج

او استفاده از تجربیات افراد پیشکسوت و صاحب تجربه قبل از زمان شروع بازنشستگی، استخراج دانش از آنان و راه اندازی بانک تجربه برای استفاده مدیران نوپا از تجربیات مدیران باسابقه پیشین، را از جمله توصیه های برآمده از نتایج این طرح عنوان کرد.

دکتر نسبی اعلام کرد: اعلام یک چالش از سوی هر معاونت دانشگاه در زمینه کاری خود و به اشتراک گذاشتن آن ها با صاحب نظران در سطح دانشگاه یا حتی کشور و جمع آوری راهکارهای پیشنهادی اصلاح و ارتقای آنها، شناسایی هر نوع اقدام نوآورانه و خلاقانه در سطح دانشگاه که در حوزه تعالی فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش صورت می گیرد و تسری آن در مجموعه و استفاده از توانایی های افراد گوناگون، از دیگر نتایج این طرح تحقیقاتی بوده است.

تقدیر

او با اشاره به مرکز تحقیقات منابع انسانی سلامت دانشگاه علوم پزشکی شیراز به عنوان مرکز پذیرنده ی این مطالعه، با تقدیر از همه افراد یاری رسان این طرح گفت: «حمیده سخنور»، «مریم السادات محمودی مهر» و «نجمه بردبار» از همکاران این طرح پژوهشی اثرگذار بودند. در ادامه اجرای برنامه ها نیز «سعیده نگهداری» به اجرا و توسعه برنامه ها کمک نموده و می نماید.