به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، دکتر «احمد جوانمرد» در این رویداد که امروز، بیست و یکم آذر برگزار شد؛ مقوله تعالی و بهبود فرآیندها را از اجزای اصلی تعالی سازمانی برشمرد که با اصلاح هر فرایند، بخش قابل توجهی از مسایل و مشکلات در حوزه خدمت رسانی سازمان مرتفع می شود.

این مقام مسوول در وزارت بهداشت با بیان اینکه فرایندهای سازمانی متناسب با نیازهای سازمان و برای ارایه خدمت تنظیم می شود، اظهار کرد: با تلاش در مسیر تسهیل، مشخص تر کردن، اثربخش تر و کارآمدسازی فرآیندها، به بهبود در زمینه ارائه خدمت دست می یابیم

او دانش بنیان کردن فرایندها را گامی در راستای بهبود روند ارایه خدمت و پیشبرد اهداف دانست و افزود: فرایندها باید به طور مستمر و منظم مورد ارزیابی و پایش قرار گیرد تا به سمت تعالی پیش برویم و اقدامات را بهبود ببخشیم.

رییس مرکز توسعه مدیریت و تحول اداری وزارت بهداشت استفاده از فرایند هوشمند و بهره گیری از هوش مصنوعی در فرایند سازی، فرایند نویسی و اجرایی کردن آن را موجب دستیابی به تعالی سازمانی خواند و بر تلاش در این زمینه تاکید کرد.

دکتر جوانمرد با قدردانی از مسوولان دانشگاه علوم‌پزشکی شیراز به پاس برگزاری این جشنواره گفت: با پیش بینی های انجام شده در وزارت بهداشت و همکاری دانشگاه های علوم پزشکی کشور، پس از بررسی اولویت ها و فرایندها و مبانی سازمانی، امیدواریم در سال آینده این چنین جشنواره ای با ابعاد گسترده‌تری در سطح کشور برگزار شود.